Chaqueta Mujer Perro Guapo Pro Malva Haka Honu
Chaqueta Mujer Perro Guapo Pro Malva Haka Honu
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
COMPOSICIÓN
A penas me llegó, la probé y se descosturó un bolsillo! La tela ni las medidas son las mismas de los modelos en tienda. Me llegó larga de mangas a pesar de que fui a una tienda física verla y probarmela. Solicité una devolución ayer sin tener respuesta aún, intento contactar al servicio al cliente llamando pero ni sale la llamada, tampoco responden los correos electrónicos ni instagram. Pesimo servicio y calidad! El modelo enviado no es exactamente igual uno del otro y para rematar malas terminación de costura que cuando puse la mano en el bolsillo derecho se descosturó. Y lo peor? Nadie responde.
Estimada Lisbeth:
Esperando se encuentre bien, como equipo de Haka Honu lamentamos mucho esta situación y le ofrecemos nuestras disculpas por cualquier molestia ocasionada.
Nuestros productos están diseñados con los más altos estándares de calidad y utilizando los mejores materiales disponibles, pensando siempre en brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
No obstante, entendemos que cada cliente tiene gustos y necesidades distintas, por lo que derivaremos sus comentarios a nuestra área de desarrollo para que sean considerados en futuros lanzamientos.
Reiterando nuestras disculpas por su experiencia, le deseamos que tenga un excelente día.
Saludos cordiales,
Equipo TAB
Compré la chaqueta hace unos días, me llegó hoy viernes 12 de sept, solo me la probé y se descosturó el bolsillo derecho! Servicio al cliente no responder a lo que tuve que contactarme con ellos por correo electrónico sin obtener respuesta aún. Chaqueta cara y de mala calidad y la empresa no responde!
la chaqueta está super bien hecha en términos de calidad y cumple con el propósito, es calentita y repele 100% el agua, sin embargo, me llamó la atención el tamaño de las tallas. tengo otras chaquetas haka honu, siempre uso su talla s. Me la pedí s y al recibirla la encontré extremadamente pequeña, corta de mangas y estrecha en la zona del pecho. Fui a tienda física a cambiarla por una m, al probarla la encontré igual de pequeña, pero la talla l ya era demasiado larga e incómoda para caminar. No permite estirar los brazos pq la costura entre ambos colores es demasiado rígida, las mangas siguen siendo muy cortas y estrechas en la parte superior. Me llamó la atención que cuando pedí la talla s, el modelo estaba descrito como "estilo oversize" y ahora al escribir esta reseña aparece que es de "calce regular". definitivamente es una buenisima chaqueta pero no cumple con las descripciones de talla en absoluto. Incluso la comparé con una chaqueta anterior, la cual es talla 16, y es apenas un poco más ancha de hombros y pecho. Tener en consideración este aspecto.